Relevancia del coaching: Incrementa el rendimiento de los directivos en un 88% más y se utiliza en las empresas en un 57% del presupuesto de formación según la revista Fortune. 7 de cada 10 directivos españoles demandan formación en Coaching según APD. Además reduce la probabilidad de fracaso de los directivos ya que el 40% de ellos fracasan en un periodo de menos de 18 meses y el 50% de los Consejeros Delegados son cesados en menos de 3 años y un 72% de los profesionales abandonan sus empresas en menos de 5 años según Center for Creative Leadership.

El coaching será un recurso necesario durante el S. XXI para sobrevivir en una época de “Cambio Permanente”. Es básico para el desarrollo profesional y el bienestar personal de los directivos, mandos intermedios y profesionales, para poder influir, coordinar y dirigir equipos de trabajo.
Por todo esto, la Universidad Camilo José Cela y la Escuela de Inteligencia han querido contribuir a este desafío a través del Master en Coaching.
En él se trabaja la capacitación de competencias para el desarrollo personal y profesional.

Objetivos

Coaching Personal

1. Adquirir las competencias necesarias para el desarrollo y práctica profesional del Coaching.
2. Realizar procesos íntegros de coaching, tanto en el área del desarrollo personal como profesional.
3. Utilizar las herramientas y procesos de coaching de una manera efectiva.
4. Potenciar la armonía entre vida personal y profesional.
5. Capacitación y desarrollo del talento.

Coaching Ejecutivo

1.Liderar y desarrollar equipos.
2. Conocer los procesos del coaching empresarial potenciando al personal y el cambio organizacional de las empresas.
3. Potenciar la gestión del cambio, comunicación, resolución de conflictos y motivación con técnicas de coaching.
4. Impulsar el desarrollo de competencias y habilidades de sus directivos o empleados.
5. Adquirir la metodología básica para poder implementar las herramientas de Coaching en los distintos departamentos de las Organizaciones.

Metodología

Se caracteriza por ser eminentemente práctica y vivencial, buscando la participación personal para una más profunda asimilación. Primero el alumno experimenta personalmente las dinámicas, para poder después adquirir la formación necesaria para aplicarlas en su contexto laboral. Sólo después de la propia vivencia es posible una visión holística e integral de la aplicación de estas técnicas. El curso se divide en FORMACIÓN BÁSICA, FORMACIÓN PRÁCTICA, TUTORÍAS Y PRACTICUM.

La FORMACIÓN BÁSICA se imparte a través de la realización por parte del alumno de ejercicios relacionados con la materia y dirigidos por el docente, y de su participación en dinámicas personales y/o de grupo.

La FORMACIÓN PRÁCTICA consiste en la ejecución personalizada de prácticas supervisadas en el aula por el facilitador.

Tutorías: El alumno deberá realizar una sinopsis de sus experiencias prácticas y dar una visión personal del proceso de Coaching. Deberá presentarla por escrito y mediante una presentación oral a los miembros del claustro para su evaluación.

Practicum: El alumno deberá realizar una sinopsis de sus experiencias prácticas y dar una visión personal del proceso de Coaching. Deberá presentarla por escrito y mediante una presentación oral a los miembros del claustro para su evaluación.

Algunas de las técnicas pedagógicas utilizadas en el curso son:

· Clases presenciales interactivas
· Ejercicios de dinamización grupal
· Casos prácticos individuales y en grupo
· Ensayo conductual (role-playing)
· Coaching
· Cuadernos de trabajo
· Seguimiento individualizado
· Prácticas reales

Evaluación de Alumnos

Se otorgará título o certificado a aquellos alumnos que dispongan de al menos un 80 % de asistencias. La calificación definitiva se realizará con base en: . La evaluación continua durante todo el curso, realizada por el tutor y expresada en un informe individual.

· Examen de los contenidos teóricos explicados durante las sesiones.

. La calificación que realice el tribunal (constituido por miembros del claustro) sobre el practicum realizado y presentado.

Introducción al coaching

Bases del Coaching

· Definiciones de Coaching

· Diferencia de Coaching con otras prácticas (consultoría, Psicología, etc.)

· ¿Una herramienta nueva?

· ¿Qué no es Coaching?

· La figura del Coach

· La figura de Coachee

· La sesión de Coaching

· Coaching personal y Coaching ejecutivo

· Relación entre Liderazgo y Coaching

Relación de Ayuda

. Concepto de Ayuda

. Recursos de la Ayuda

. Objetivo de la Relación de Ayuda

. Competencia relacional

. Respuesta espontánea

. Estilos de Relación de Ayuda

. Actitudes para la Relación de Ayuda

. Empatía/Fases de la Empatía/Ejercicio/Caso

. Dimensiones de la persona

. Aceptación Incondicional

. Autenticidad o Congruencia/Autorrevelación

. Habilidades o destrezas para la Relación de Ayuda

. Personalización/Subdestrezas

. Confrontación/Tipos/Condiciones

. Iniciación a la acción

Coaching Personal

Tomar conciencia y Responsabilidad

. Reconocimiento y Autorregulación de las emociones

. Ser más efectivos y responsables

. Automotivación

. Fomento de la autoestima

Reconocer mis limitaciones y superar mis límites

. Enfrentarse al cambio y a su resistencia

. Reconocer mis juegos y máscaras

. Identificación de mis conductas que me limitan

. El miedo, superar barreras que me limitan

. Toma de decisiones

. Deseos Vs. Necesidades

Serenidad y confianza

· Toma de conciencia sobre las distracciones, dispersiones y preocupaciones

· Búsqueda de apegos y adicciones que desvían a la persona en el camino de la necesidad al deseo

· Proceso de pensamiento, sentimiento y deseo base para la serenidad

· Creencias limitadoras, barreras, experiencias negativas anteriores, preocupaciones, miedos, prejuicios

· Habilidad para alcanzar la neutralidad y saber comportarse en cada momento

· Habilidades para alcanzar la confianza personal

Diálogo interno

· Comunicación interna y externa

· Búsqueda de valores

· Fijación de metas: construcción, seguimiento y control

· Habilidad para afrontar nuestras metas: visión, misión y propósito

Herramientas y procesos de coaching

. Programación neurolingüística para el desarrollo personal y profesional

. Sistemas de representación

. Metamodelo de lenguaje

. Patrones de comportamiento

. Modelos de cambio

. Anclajes

. Reencuadres

. Niveles neurológicos

. Aplicación de modelos y técnicas de PNL

. Desarrollo de hábitos para ser más efectivo

. Lenguaje ontológico

Lenguaje No Verbal

. Obtención de información mediante la identificación de pautas del Lenguaje No Verbal

. Gestos con la Cabeza

. Microgestos

. El Cuerpo

. Las Extremidades

. Macrogestos

Práctica de lenguaje No Verbal

. Palabras no verbales

. Oraciones no verbales

Herramientas funcionales

. Feedback

. P.A.N.

. Preguntas

. Tela de Araña

. Amenaza/reto

. Cambio

. Scott

. Círculo de Dirección

Coaching Ejecutivo

Introducción al Coaching

• Orígenes y evolución del Coaching

• Principios de Ética y Confidencialidad

Fundamentos del Coaching (Escucha, Empatía, Compromiso, Nuevos enfoques, Acción, Resultados, etc.)

• Distinción de Coaching con Mentoring, Counselling, Tutoría, Consultoría, Terapia, etc.

• ¿Qué es Coaching? ¿Qué no es Coaching?

La preparación de un buen coach ejecutivo

• Cualidades y Competencias de un buen Coach.

• Formación y Experiencia empresarial

• Valores y Creencias del Coach

• Errores comunes al empezar como Coach

• Dificultades del directivo para ser un buen Coach

Instrumentos y Herramientas de medición en Coaching

• Feedback 360º

• MBTI

• Birkman

• Otras

La relación Liderazgo y Coaching

• El líder como Coach y el Coach como líder

• Como el Coaching desarrolla el liderazgo

• El líder primero se desarrolla a sí mismo para crecer con su equipo

• Liderazgo, Coaching y Equipo, la clave del desarrollo

Conceptos clave en Coaching

• Atención

• Empatía

• Prejuicios

• Creatividad

• Acción

El Liderazgo

• Como ser referente y hacerte respetar ante los demás

• Cualidades de un buen líder

• Que valoran los demás de un buen líder

• Factores que inhabilitan a un líder

• Análisis de los modelos de liderazgo más destacados

Modelos de Coaching Ejecutivo

• Conductual

• Grow

• Psicodinámico

• Otros

El Plan de Acción en Coaching

• Definición de objetivos: de la visión a la acción

• Aspectos críticos de un Plan de Acción exitoso

• Principales causas de fracaso de los planes de acción

• El coach como elemento dinamizador o limitador

El seguimiento en Coaching para asegurar el éxito

• El seguimiento como punto de inicio y no de finalización

• Motivando al directivo cuando queda mucho camino

• Cuando y como terminar un proceso de Coaching con resultados

La experiencia de Coaches Ejecutivos con directivos

• Cada Coach un estilo igualmente valido

• Miedos, temores y otros escudos

• Del escepticismo a los resultados
< br> • Principales retos del Coach con el directivo

Coaching ejecutivo y resultados reales: Como medirlos

• Ejemplos de evolución y resultados obtenidos con directivos en procesos de Coaching

• Como medir los resultados para ver el impacto del proceso de Coaching

• El beneficio de la mejora para el entorno del directivo: los equipos de trabajo, la propia organización, los clientes, etc.

Expectativas y objetivos de la empresa al contratar un proyecto de Coaching

• Coaching: una moda y una necesidad

• Visiones diferentes a la espera de alineamiento: la empresa, el directivo y el Coach

• Lo que se entiende por Coaching en las empresas

El Coaching visto por el directivo que lo recibe

• Varios directivos que han participado en un proceso de Coaching comparten sus experiencias

Tendencias internacionales en Coaching

• Últimos avances en Coaching a nivel internacional

• Resumen de lo más destacado en el panorama internacional

Negociación y Coaching

• Considerar varias perspectivas

• Gestión de conflictos y desacuerdos

• Entender el contexto y la información de los demás

Sesiones de Coaching: El participante actúa como Coach

• Coaches profesionales sirven como modelos de diferentes estilos y pautas a practicar

• Múltiples casos prácticos, en parejas, tríos, grupo, etc. para aplicar los conceptos y modelos del Coaching

Coaching como apoyo a Mentoring y procesos evaluativos

• Coaching para impulsar la carrera profesional

• Lograr acuerdos: un objetivo común en desarrollo

• Habilidades de Coaching en procesos de Mentoring, Tutorías, Counselling, etc.

• El Coaching para manejar reuniones de evaluación

Coaching grupal

• El enriquecimiento de la diversidad

• Aprender con los demás

• El reto de alinearse hacia un objetivo común

Coaching con grabación en vídeo

• Sesiones de Coaching grabadas en vídeo para posterior análisis y discusión

• Análisis de lenguaje no verbal

• Formas de dar feedback y reconocimiento

Desarrollo completo de un proceso de Coaching

• Caso de Coaching a desarrollar por el grupo basado en situaciones reales

El cambio en Coaching

• Una constante en movimiento

• Motivando a las personas para el cambio

• Resistencias al Cambio

• Beneficios del Cambio

La influencia de la percepción y comunicación en Coaching

• En la empresa, ¿eres lo que ven?

• Las primeras impresiones: cómo se forman y su importancia

• Como trabajar en la percepción de los demás

• Actitudes que bloquean la Comunicación

Coaching con un coach profesional

• Cada participante en el Master tiene un Coach profesional para ayudarle a desarrollar su Plan de Acción y vivir en primera persona un proceso de Coaching

Tu oferta como Coach en el mercado

• Vías para adquirir experiencia y confianza

• ¿A qué clientes me dirijo y cómo buscarlos?

• Lo que puede aportar el Coaching según el tipo de empresa

• Integrando el Coaching con otros procesos de la empresa

• Tu valor añadido único y diferencial como Coach

Tu marca personal y tu oferta como coach para salir al mercado

Destinatarios

Varios son los grupos objetivos a los que va dirigido el presente curso:

. Profesionales dedicados a cualquiera de las profesiones de ayuda (psicoanalistas, terapeutas, etc.)

. Coaches en Activo

. Directivos que tengan equipos de trabajo a su cargo

. Postgraduados y estudiantes universitarios de último curso, cuya formación u orientación profesional vaya encaminada inicialmente al desempeño profesional en alguno de los grupos arriba indicados.

Formación Requerida

. Título universitario de licenciatura o ingeniería. Tienen un interés especial: Psicología, Pedagogía, Sociología, Psicopedagogía. (Nivel III)

. Título de diplomatura universitaria. Tienen un interés especial: Magisterio, Educación Social, Trabajo Social, Terapia Ocupacional, Logopedia. (Nivel III)

. Título de Especialista en Inteligencia Emocional por la UCJC.

. Estudiantes de último curso de los estudios citados para destinatarios.

. Coaches titulados por escuelas o instituciones de nivel acreditado.

. Profesionales que acrediten una experiencia laboral suficiente, asimilable al nivel de las titulaciones exigidas.

Proceso de Admisión

El proceso de admisión consistirá en la recepción de carta de presentación redactada por el alumno, de curriculum vitae, además de una entrevista personal. La entrevista personal tendrá especial relevancia en los casos en los que los aspirantes no cumplan con los requisitos de titulación. En estos casos, se valorará especialmente la experiencia en el ámbito de la formación, la práctica del Coaching o cualquier otra modalidad de asesoramiento personal.

FECHAS: ¡Nuevo curso intensivo de verano, formate como Coach universitario en menos de un mes! Puedes asistir a la primera parte del curso en Julio o en Agosto

Pulsa aquí para ver las fechas y lugares de realización del curso, que comenzará en Octubre de 2009

DURACIÓN: 600 horas

530 horas presenciales

10 horas tutorizadas

60 horas de realización de 4 casos prácticos como coach de Directivos, dos casos personales y dos profesionales

CRÉDITOS: 60 créditos

HORARIO: 2 o 3 sesiones mensuales